Politique de cookies
Comment krakowcarrental.com utilise des cookies pour améliorer votre expérience de réservation.
Qu'est-ce que les cookies et pourquoi les utilisons-nous
Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Lorsque vous utilisez krakowcarrental.com pour rechercher des options de location de véhicule à Cracovie - que vous compariez des citadines économiques pour la vieille ville, que vous recherchiez une automatique près de la gare de Cracovie Główny, ou que vous vérifiiez la disponibilité de prise en charge à l'aéroport de KRK Balice - notre plateforme utilise des cookies pour rendre cette expérience plus rapide, plus pertinente et plus sécurisée.
Nous utilisons des cookies pour mémoriser vos préférences, analyser comment les visiteurs naviguent sur le site, soutenir nos partenaires de réservation et garantir que des fonctionnalités telles que la sélection de la langue et les filtres de recherche fonctionnent correctement pendant votre session. Nous n'utilisons pas de cookies pour collecter des informations qui vous identifient personnellement au-delà de ce qui est nécessaire pour fournir et améliorer le service.
En continuant à utiliser ce site après avoir rejeté notre bannière de cookies, ou en cliquant sur "Accepter" sur l'invite de consentement, vous acceptez l'utilisation des cookies comme décrit dans cette politique. Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment en utilisant les méthodes décrites dans la section "Gestion des cookies" ci-dessous.
Types de cookies que nous utilisons
Cookies essentiels
Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site web. Ils permettent des fonctionnalités essentielles telles que la gestion de session, la protection de sécurité contre la falsification de requêtes intersites, et le maintien de votre position dans le flux de réservation lorsque vous naviguez entre les pages. Sans ces cookies, des services tels que le widget de recherche de véhicules, la confirmation de réservation et les soumissions de formulaires ne fonctionneraient pas correctement.
Les exemples incluent les identifiants de session, les jetons de sécurité et les cookies d'équilibrage de charge. Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés via notre bannière de cookies car le site ne peut pas fonctionner sans eux. Ce sont généralement des cookies de session qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur.
Cookies d'analyse
Les cookies d'analyse nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec krakowcarrental.com. Nous collectons des données anonymisées telles que les pages les plus fréquemment visitées, la durée de séjour des visiteurs sur le site, les catégories de véhicules qui suscitent le plus d'intérêt, et quels chemins de recherche mènent à des réservations complètes. Ces données sont agrégées et n'identifient pas les utilisateurs individuels.
Nous utilisons ces informations pour améliorer le site - par exemple, pour faciliter la recherche de bonnes affaires de location de véhicules sans dépôt, pour affiner le flux de recherche de prise en charge à l'aéroport, ou pour garantir que les pages se chargent rapidement pour les visiteurs arrivant de Wawel, Kazimierz ou Nowa Huta. Les cookies d'analyse sont généralement conservés pendant une durée maximale de 13 mois.
Cookies fonctionnels
Les cookies fonctionnels se souviennent des choix que vous faites sur le site afin que nous puissions fournir une expérience plus personnalisée. Cela inclut votre langue préférée, votre devise sélectionnée pour l'affichage des prix, et les lieux de prise en charge ou de dépôt précédemment recherchés tels que l'aéroport de KRK ou le centre-ville de Cracovie. Ces cookies rendent les visites répétées plus rapides et réduisent le besoin de ressaisir les mêmes informations à chaque fois.
Les cookies fonctionnels sont généralement des cookies persistants qui restent sur votre appareil pendant une période définie après votre visite, généralement entre 30 jours et 12 mois, selon le cookie spécifique.
Cookies de marketing et de reciblage
Les cookies de marketing sont utilisés pour diffuser des publicités qui vous sont pertinentes en fonction de votre comportement de navigation. Si vous avez recherché une location de voiture à Cracovie sur notre site et que vous visitez ensuite d'autres sites web, vous pourriez voir des publicités liées à nos services de location de véhicules. Ces cookies suivent vos visites sur différents sites web pour établir un profil de vos intérêts.
Les cookies de marketing sont définis par nos partenaires publicitaires. Ils ne stockent pas directement d'informations personnelles mais sont basés sur un identifiant unique pour votre navigateur et votre appareil. Vous pouvez vous désinscrire des cookies de marketing en utilisant notre bannière de cookies ou via les paramètres de votre navigateur sans affecter votre capacité à utiliser le site principal.
Cookies tiers
Certains cookies sur krakowcarrental.com sont définis par des services tiers de confiance que nous utilisons pour faire fonctionner la plateforme. Ces parties peuvent inclure :
- Fournisseurs d'analyse - services qui traitent des données de trafic anonymisées pour nous aider à comprendre l'utilisation du site et à améliorer les performances de recherche.
- Partenaires de réservation et de comparaison - fournisseurs de location de véhicules et plateformes d'agrégation qui alimentent le widget de réservation intégré sur ce site. Lorsque vous interagissez avec le widget de réservation, ces partenaires peuvent définir leurs propres cookies régis par leurs propres politiques de confidentialité et de cookies.
- Réseaux publicitaires - réseaux de publicité et de reciblage qui peuvent définir des cookies pour mesurer les performances des campagnes et diffuser des annonces de location de véhicules pertinentes sur le web.
- Fournisseurs de cartes - services de cartographie utilisés pour afficher les lieux de prise en charge, les itinéraires aéroportuaires et les directions de conduite pour Cracovie et la région environnante de Petite-Pologne.
Nous ne contrôlons pas les cookies définis par des tiers. Veuillez vous référer aux propres politiques de cookies et de confidentialité de ces fournisseurs pour des détails sur leurs pratiques en matière de données. Nous sélectionnons nos partenaires tiers avec soin et exigeons qu'ils respectent les lois applicables en matière de protection des données.
Comment gérer et contrôler les cookies
Notre bannière de cookies
Lorsque vous visitez krakowcarrental.com pour la première fois, une bannière de consentement aux cookies apparaît en bas de l'écran. Vous pouvez utiliser cette bannière pour accepter tous les cookies, refuser les cookies non essentiels, ou personnaliser vos préférences. Votre choix est enregistré dans un cookie de consentement et appliqué lors de toutes les visites suivantes. Vous pouvez rouvrir le panneau de consentement à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur et en revisitant le site.
Paramètres du navigateur
La plupart des navigateurs web vous permettent de contrôler les cookies via leurs paramètres. Vous pouvez généralement choisir de bloquer tous les cookies, de bloquer uniquement les cookies tiers, ou de supprimer les cookies qui ont déjà été stockés. Ci-dessous se trouvent des liens vers les guides de gestion des cookies pour les navigateurs courants :
- Google Chrome - Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de site
- Mozilla Firefox - Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et données de site
- Apple Safari - Préférences > Confidentialité > Gérer les données du site
- Microsoft Edge - Paramètres > Cookies et autorisations de site
Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de krakowcarrental.com. Des fonctionnalités telles que les filtres de recherche, les préférences linguistiques et le widget de réservation peuvent ne pas fonctionner comme prévu si les cookies essentiels ou fonctionnels sont bloqués.
Outils de désinscription
Pour les cookies d'analyse, vous pouvez utiliser l'extension de navigateur de désinscription de Google Analytics disponible sur tools.google.com/dlpage/gaoptout. Pour les cookies publicitaires, vous pouvez gérer vos préférences via le portail de désinscription de l'Alliance Européenne de la Publicité Interactive (EDAA) à youronlinechoices.eu ou l'Initiative de Publicité Réseau à optout.networkadvertising.org.
Paramètres mobiles et d'appareil
Si vous accédez à krakowcarrental.com depuis un appareil mobile, vous pouvez gérer les cookies via les paramètres du navigateur de votre appareil. Sur iOS, allez dans Réglages > Safari > Confidentialité et sécurité. Sur Android, accédez aux paramètres des cookies via le menu de confidentialité de votre navigateur. Vous pouvez également réinitialiser votre identifiant publicitaire dans les paramètres de confidentialité de votre appareil pour limiter la publicité basée sur les intérêts.
Conservation des données - Durée de vie des cookies
Les cookies que nous utilisons se classent en deux catégories en fonction de leur durée de conservation sur votre appareil :
- Cookies de session sont temporaires et sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Ceux-ci sont généralement utilisés pour des fonctions essentielles telles que le maintien de votre session de réservation ou le stockage de votre requête de recherche pendant que vous naviguez sur le site.
- Cookies persistants restent sur votre appareil après que vous avez fermé votre navigateur pendant une période définie. Les périodes de conservation de nos cookies persistants sont les suivantes :
- Préférence de consentement aux cookies : 12 mois
- Préférences de langue et de devise (fonctionnels) : 30 jours
- Identifiants d'analyse : jusqu'à 13 mois
- Identifiants de marketing et de reciblage : généralement de 30 à 90 jours selon le partenaire publicitaire
Après l'expiration de ces périodes, les cookies sont automatiquement supprimés de votre appareil. Vous pouvez également supprimer manuellement les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur comme décrit ci-dessus. La suppression des cookies réinitialisera vos préférences et votre enregistrement de consentement, vous serez donc invité à faire à nouveau des choix concernant les cookies lors de votre prochaine visite sur krakowcarrental.com.
Mises à jour de cette politique de cookies
Nous pouvons mettre à jour cette politique de cookies de temps à autre pour refléter les changements technologiques, la législation applicable ou la façon dont nous opérons krakowcarrental.com. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous mettrons à jour la date de "dernière révision" en haut de cette page et, lorsque la loi l'exige, nous demanderons un nouveau consentement aux utilisateurs avant que de nouvelles catégories de cookies ne soient appliquées.
Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement pour rester informé sur la façon dont nous utilisons des cookies. Votre utilisation continue du site suite à des changements publiés constitue votre reconnaissance de ces changements.
Cette politique a été examinée pour la dernière fois en 2025.
Contactez-nous au sujet des cookies
Si vous avez des questions concernant cette politique de cookies, comment nous gérons vos données, ou si vous souhaitez exercer des droits en lien avec les cookies ou les données personnelles, veuillez nous contacter :
- Email : [email protected]
- Adresse : Cracovie, Voïvodie de Petite-Pologne, Pologne
- Téléphone : +1 (706) 888-5783
Nous visons à répondre à toutes les questions liées aux cookies dans un délai de 10 jours ouvrables. Pour les demandes de protection des données, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance polonaise, le Bureau de la protection des données personnelles (UODO) à uodo.gov.pl.
