Teenuse Tingimused
Palun loe neid tingimusi hoolikalt enne sõiduki broneerimist läbi krakowcarrental.com.
1. Sissejuhatus ja Vastuvõtt
Need Teenuse Tingimused ("Tingimused") reguleerivad teie juurdepääsu ja kasutamist krakowcarrental.com veebisaidile (edaspidi "Platvorm") ja kõiki selle kaudu korraldatud sõiduki renditeenuseid. Platvormile külastades, päringut tehes või broneeringut lõpetades kinnitate, et olete need Tingimused täielikult läbi lugenud, mõistnud ja nendega nõustunud.
Kui te ei nõustu nende Tingimuste ühegi osaga, ei tohi te Platvormi kasutada ega broneeringut teha. krakowcarrental.com jätab endale õiguse neid Tingimusi igal ajal muuta. Platvormi jätkuv kasutamine pärast muudatuste tegemist tähendab, et nõustute muudetud Tingimustega. Viimase muudatuse kuupäev on näidatud selle lehe jaluses.
Need Tingimused kehtivad kõigi külastajate, registreeritud kasutajate ja kõigi nende kohta, kes teevad või püüavad teha sõiduki broneeringut Platvormi kaudu. Need tuleks lugeda koos meie Privaatsuspoliitikaga ja Küpsiste poliitikaga.
2. Sobivuse Nõuded
Sõiduki broneerimiseks krakowcarrental.com kaudu peate vastama järgmistele sobivuse kriteeriumidele sõiduki üleandmise ajal:
Minimaalne Vanus
Standardsete sõidukite (majandus, kompaktne ja keskmise suurusega kategooriad) minimaalne rendi vanus on 21 aastat. Premium, executive ja suured SUV kategooriate puhul on minimaalne vanus 25 aastat. 21-24-aastased juhid võivad olla kohaliku tarnija poolt rendi letis rakendatava noore juhi lisatasu kohaldamise all. See lisatasu varieerub sõiduki kategooria ja tarnija järgi.
Juhi Litsentsi Nõuded
Kõigil juhtidel peab olema kehtiv ja täielik juhiluba, mida on peetud vähemalt ühe aasta jooksul üleandmise kuupäeval. Litsents peab olema esitatud originaalvormis - koopiaid ei aktsepteerita. Euroopa Liidu või Ühendkuningriigi litsentsi omavad juhid võivad esitada selle ilma täiendava dokumentatsioonita. Juhid, kelle litsents on välja antud väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, peavad samuti omama kehtivat rahvusvahelist juhiluba (IDP), mis on välja antud vastavalt 1968. aasta Viini liikluskonventsioonile. Ainult IDP ei ole piisav - see peab olema alati kaasas rahvusliku litsentsiga.
Isiku Tuvastamine
Kehtiv valitsuse poolt välja antud pass või riiklik identiteetkaart peab olema esitatud koos juhiloaga üleandmise ajal. Mitte-ELi kodanikud võivad olla kohustatud esitama passi, millel on kehtiv sisenemise tempel või viisa, kui see on vajalik Poola immigratsiooniseaduse kohaselt.
3. Broneeringud ja Tühistamispoliitika
Broneerimisprotsess
Broneering on kinnitatud, kui saate kirjaliku kinnituse e-kirja krakowcarrental.com-ilt või selle määratud tarnijapartnerilt. Kinnitatud numbrit antakse sel hetkel ja seda tuleb viidata igas järgnevas kirjavahetuses. Soovitame selle kinnituse printida või salvestada, et esitada rendileti juures.
Broneeringud võivad olla tehtud veebis 24 tundi ööpäevas. Samapäevased ja viimase hetke broneeringud sõltuvad sõiduki saadavusest vastavas üleandmise asukohas, kuhu kuuluvad Krakówi John Paul II rahvusvaheline lennujaam (KRK), Krakówi Glówny raudteejaam ja partnerite asukohad Vanalinnas ja Kazimierzi piirkonnas.
Tasuta Tühistamine
Enamik sõidukikategooriaid, mida Platvorm pakub, sisaldavad tasuta tühistamist kuni 48 tundi enne planeeritud üleandmise aega. Kui broneering on tasuta tühistamiseks sobiv, on see selgelt märgitud broneerimise ajal ja kinnituse e-kirjas. Tühistamiseks logige oma kontole sisse või kasutage tühistamise linki, mis on kaasas teie kinnituse e-kirjaga.
Hilinenud Tühistamised ja Mitte-Ilmumine
Tühistamised, mis tehakse 48 tunni jooksul enne planeeritud üleandmise aega, võivad olla seotud hilinenud tühistamise tasu, mis on võrdne ühe päeva rendihinnaga broneeritud kategoorias. Sõiduki mitte kogumine kinnitatud üleandmise ajal ja kohas ilma eelneva teavitamiseta (edaspidi "mitte-ilmumine") toob kaasa kõikide eelnevalt makstud summade kaotamise ja broneeringu vabastamise. Mitte-ilmumise broneeringute puhul ei maksta tagastust.
Muudatused
Broneeringu muudatused - sealhulgas kuupäevade, sõiduki kategooria või üleandmise asukoha muutmine - sõltuvad saadavusest ja võivad põhjustada muudetud rendihinna. Muudatusetaotlused peavad olema esitatud vähemalt 24 tundi enne algset üleandmise aega. Üleandmise alguse järel taotletud muudatused reguleeritakse tarnija enda tingimustega.
4. Hinnakujundus ja Maksmine
Kuvatud Valuuta ja Hinnad
Platvormil kuvatud kõik hinnad on näidatud eurodes (EUR), kui ei ole teisiti märgitud. Hinnad on kalendripäeva kohta ja põhinevad 24-tunnisel rendiperioodil. Osalised päevad arvestatakse täispäevadena. Päevahinnad varieeruvad hooaja, sõiduki kategooria ja broneerimise eelneva aja järgi. Reklaamitud hinnad alates 18 EUR/päev viitavad majanduskategooriatele, mis on broneeritud madalhooajal (november kuni veebruar).
Mis On Kaasa Arvatud
Kui broneeringu kinnituses ei ole teisiti märgitud, sisaldab tsiteeritud hind: piiramatu läbisõit, põhikohustuslik kolmanda osapoole vastutuskindlustus, nagu nõutud Poola seaduse järgi (OC - Odpowiedzialnosc Cywilna), ja kohalikud maksud. Lennujaama kohaletoimetamine, kui see on pakutud, on KRK lennujaamas üleandmise puhul tasuta.
Valikulised Lisad
Järgmised lisad võivad olla lisatud broneerimise ajal või rendileti juures, sõltuvalt saadavusest ja lisatasust päevas:
- Satelliitnavigatsiooni (GPS) seade
- Imiku turvahäll (grupp 0/0+, kuni 13 kg)
- Väikelapse turvahäll (grupp 1, 9-18 kg)
- Turvatool (grupp 2/3, 15-36 kg)
- Lisakäesolev juht
- Piiriülese reisi luba (nõutav Poolast väljaspool reisimiseks)
- Talverehvide lisatasu (kohustuslik mägipiirkondadesse reisimiseks, sealhulgas Zakopane/Tatras, novembrist märtsini)
Kütusepoliitika
Vaikimisi kütusepoliitika on täis-täis: sõiduk antakse välja täispaagiga ja tuleb tagastada täispaagiga. Kui sõiduk tagastatakse vähem kütusega kui üleandmisel, rakendatakse tarnija poolt tankimise tasu kohaliku kütuse hinna pluss teenustasu. Eelmakstud kütuse valikud võivad olla pakutud üksikute tarnijate poolt kassas.
Makseviisid
Platvorm toetab maksmist deebetkaardi ja krediitkaardi abil. Ilma sissemakseta broneeringute puhul aktsepteeritakse peamise juhi nimele kuuluvaid deebetkaarte ilma eelneva autoriseerimise hoidmiseta. Krediitkaardi hoidmise nõuded, kui need kehtivad teatud sõidukikategooriate või tarnijate puhul, avaldatakse selgelt enne kinnitamist. krakowcarrental.com ei salvesta täielikke kaardidetaile; maksete töötlemine toimub PCI-DSS-iga vastavuses olevate kolmandate osapoolte töötlejate kaudu.
5. Sõiduki Kasutamise Reeglid ja Keelatud Tegevused
Seaduslik Kasutamine
Renditud sõidukit tohib kasutada ainult seaduslikel eesmärkidel ja vastavalt Poola Teedeseadusele (Prawo o ruchu drogowym) ja kõigile kohaldatavatele Euroopa Liidu määrustele. Peamine juht, kes on nimetatud rendilepingus, vastutab sõiduki eest kogu rendiperioodi jooksul.
Keelatud Kasutused
Järgmised kasutused on rangelt keelatud ja tühistavad igasuguse kindlustuskaitse, mis toob kaasa täieliku vastutuse kahjude või kaotuse eest:
- Maastikul sõitmine või kasutamine teedel või pindadel, mis ei ole mõeldud mootorsõidukitele
- Osalemine igasugustes mootorsõidukite võidusõitudes, kiiruskatsetes või konkurentsisõidueventides
- Alam-leping, uuesti rentimine või muul viisil lubamine, et keegi, kes ei ole nimetatud rendilepingus, sõidukit juhtida
- Alkoholi, narkootikumide või mis tahes aine all mõju all sõitmine, mis kahjustab sõiduvõimet. Poolas kehtib rangelt seaduslik piir 0,2 mg/ml vere alkoholi kontsentratsiooni (BAC) juhtide jaoks
- Kaupade, materjalide või isikute transportimine kaubandusliku tasu või rendi eest
- Teise sõiduki või haagise tõukamine, vedamine või edasiviimine, välja arvatud juhul, kui tarnija on selleks selgesõnaliselt volitanud
- Rahvusvaheliste piiride ületamine ilma eelneva kirjaliku piiriülese loa, mille on andnud tarnija
- Sõiduki kasutamine Krakówi kesklinna piiratud alade juurde pääsemiseks, kus kehtivad madala heitkoguse tsooni regulatsioonid, välja arvatud juhul, kui sõiduk vastab kohaldatavatele heitkoguse standarditele
Suitsetamine ja Loomad
Kõik sõidukid on suitsetamisvabad. Suitsetamine sõiduki sees toob kaasa puhastustasu, mille rakendab tarnija oma äranägemise järgi. Loomi võib transportida ainult eelneva kirjaliku nõusolekuga tarnijalt ja see võib nõuda kaitsvat istmekatet.
6. Kindlustus ja Vastutus
Põhikaitse Kaasa Arvatud
Kõik krakowcarrental.com kaudu korraldatud sõiduki rendid sisaldavad kohustuslikku kolmanda osapoole vastutuskindlustust (OC), nagu nõutud Poola seaduse järgi. Kokkupõrke kahjustuse vabastus (CDW), mis vähendab rentniku rahalist riski sõiduki kahjustamise korral, on enamikus broneeringutes kaasas; kohaldatav omavastutus on märgitud broneeringu kinnituses.
Omavastutuse Summa
Standardsed CDW omavastutuse summad varieeruvad 500 EUR kuni 2000 EUR, sõltuvalt sõiduki kategooriast. Süüdlase õnnetuse või rendiperioodi jooksul põhjustatud kahjustuste korral vastutab rentnik kuni rendilepingus märgitud omavastutuse summani. Tarnija võib selle summa arvestada makseviisile, mis on failis.
Valikuline Täiskaitse ja Null Omavastutus
Valikuline täiskaitse uuendus, mis vähendab omavastutuse nullini (0 EUR), on saadaval enamiku kategooriate jaoks lisatasu eest. See võib sisaldada Super Kokkupõrke Kahjustuse Vabastust (SCDW), varguskaitset ja isiklikku õnnetuskindlustust. Üksikasjad ja hinnakujundus avaldatakse broneerimise etapis.
Välistused
Kindlustuskaitse ei kehti ja rentnik vastutab täielikult: kahjustuste eest, mis on põhjustatud sõiduki kasutamisest nende Tingimuste või rendilepingute rikkumise korral; kahjustuste eest rehvidele, ratastele, tuuleklaasile, aluspinnale või katusele, välja arvatud juhul, kui on ostetud konkreetne klaasi ja rehvi kaitse toode; ja igasuguste kaotuste eest, mis tulenevad vargusest, kui sõiduk oli lukustamata või võtmed ei olnud turvaliselt hoitud.
7. Vastutuse Piiramine
krakowcarrental.com tegutseb sõiduki rendi võrdlemise ja broneerimise platvormina. See toimib vahendajana, ühendades kliente sõltumatute sõiduki renditarnijatega, kes tegutsevad Krakówi ja Väike-Poola Vojevoodkonnas. krakowcarrental.com ei ole ise sõiduki rendiettevõte ega oma, opereeri ega hoolda ühtegi rendifleet.
Kõrgeimal määral, mida lubavad kohaldatavad Poola ja Euroopa Liidu seadused, on krakowcarrental.com-i vastutus seoses mis tahes broneeringu, renditehingu või Platvormi kasutamisega piiratud kokku makstud broneeringutasudega, mis on makstud krakowcarrental.com-ile otse seoses mõjutatud broneeringuga. krakowcarrental.com ei võta vastutust sõltumatute tarnijapartnerite tegevuse või tegevusetuse eest, sealhulgas, kuid mitte ainult, sõiduki seisukord, teenuse kvaliteet või kinnitatud broneeringu täitmata jätmine.
krakowcarrental.com ei vastuta mis tahes kaudsete, juhuslike, tagajärgede või eriliste kahjude eest, mis tulenevad Platvormi kasutamisest või selle kaudu korraldatud sõiduki rendist, sealhulgas naudingu kaotus, ühenduste kaotus või reisihäired.
Miski nende Tingimuste osas ei piira ega välista vastutust surma või isikliku vigastuse eest, mis on põhjustatud hooletusest, pettusest või petturlikust valeesitamisest, või mis tahes muust vastutusest, mida ei saa seaduslikult välistada Poola tarbijakaitse seaduse (Ustawa o prawach konsumenta) kohaselt.
8. Kohaldatav Seadus ja Jurisdiktsioon
Need Tingimused ja kõik vaidlused või nõuded, mis tulenevad neist või on seotud nendega (sealhulgas mittelepingulised vaidlused või nõuded), on reguleeritud ja tõlgendatud Poola Vabariigi seaduste kohaselt. Krakówi, Väike-Poola Vojevoodkonna kohtud omavad mitteeksklusiivset jurisdiktsiooni lahendada mis tahes vaidlust või nõuet, mis tuleneb nendest Tingimustest või Platvormi kaudu tehtud broneeringust.
Kui olete tarbija, kes elab teises Euroopa Liidu liikmesriigis, säilitate õiguse esitada hagisid oma elukoha riigi kohtutes, kui kohustuslik kohalik tarbijakaitse seadus seda ette näeb.
Euroopa Liidu tarbijad võivad samuti suunata vaidlusi ELi veebipõhise vaidluste lahendamise platvormile aadressil ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Kontaktandmed
Kui teil on küsimusi nende Tingimuste või krakowcarrental.com kaudu tehtud broneeringu kohta, palun võtke ühendust meie tugimeeskonnaga:
- [email protected]
- +1 (706) 888-5783
- Kraków, Väike-Poola Vojevoodkond, Poola
Viimati muudetud: juuni 2025